Operátor callcentra - asistenčné služby

 
Miesto práce
Račianska, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
September 2018
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
nástupná mzda 700 € brutto, po zapracovaní navýšenie + variabilná zložka od výsledkov, polročné a koncoročné odmeny

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Telefonická komunikácia s klientom
Spracovanie telefonických objednávok a hlásení
Registrácia hlásených požiadaviek asistenčných služieb do systému
Spolupráca s externými dodávateľmi asistenčných služieb
Vykonávanie súvisiacich administratívnych prác
Komunikácia s internými zamestnancami

Zamestnanecké výhody, benefity

- perspektívna práca v stabilnej dcérskej spoločnosti dvoch významných poisťovní,
- možnosť osobného a odborného rastu,
- práca v dynamickom kolektíve v novovybudovaných priestoroch,
- odborné zaškolenie

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Žiadosti o prijatie do pracovného pomeru spolu s profesijným životopisom očakávame na kontaktnej adrese.
Kontaktovať budeme kandidátov spĺňajúcich kritériá na danú pozíciu.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

28.9.2018

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Odolnosť voči stresu a mentálnej záťaži
Výborné komunikačné zručnosti
Pohotové reakcie
Časová flexibilita
Zodpovednosť, asertívny postoj
Prax v call centre, resp. v podobnej oblasti je vítaná
Znalosť anglického alebo nemeckého jazyka vítaná